О компании

Компания занимается строительством каркасных частных домов, а также домов из клееного бруса на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. На сайте предлагается выбрать типовой проект или создать индивидуальный проект с дизайнером. Преимущества компании - скорость принятия решений и полный пул выполняемых работ - от геологических изысканий до внутренней отделки.

Задача Компания сравнительно новая, она была создана в 2021 году, поэтому на момент начала работ в июне 2023 года основной целью продвижения на Дзен было повысить узнаваемость бренда и познакомить читателей с главными услугами. Основной посыл - мечты клиентов о загородном жилье исполняются быстро и качественно.

Основные этапы работы

Аналитика

• конкуренты в ленте Дзен - изучили, насколько вообще популярна тематика строительства среди пользователей площадки. Некоторые активные каналы имеют несколько тысяч подписчиков (например, Теремъ или ВЛМ Строй), однако у статей почти нет комментариев и лайков, что показывает, что вовлечение слабое 
• темы и ветки аналогичных каналов - принципы и технологии строительства, обустройство дома, планировки, экономия, финансы и загородная жизнь, хранение 
• определяемся с tone of voice бренда - как мы будем доносить информацию до потенциального клиента, как расположим его к себе, как поддержим эмоциональную связь с клиентом и выделимся среди других каналов

Контент

Мы решили не ограничивать контент-план темами про строительство, добавив в ежемесячный постинг статьи про: 

• ландшафтный дизайн
• питомцев и их комфорт за городом
• полезные советы для организации пространства 
• современные советы для участка: подсветка, безопасность, озеленение
• расширенные возможности собственного пространства: баня, СПА-зона, бассейн и водоем

Через месяц после запуска статей мы решили добавить на канал рубрику - посты, в которых рассказывали про типовые проекты, подкрепляя рассказ фото-примерами дома, построенного по проекту. Так мы разбавили не относящийся к компании контент наглядными мини-отчетами, которые позволяли читателям понять, что проект существует не только в виде обезличенной рекламы в статьях. Мы опубликовали 6 постов.  

Большим преимуществом были предоставляемые клиентом видео вертикального формата, поэтому примерно в одно время с постами начался постинг роликов. 

Разноформатность контента помогла выйти в рекомендации гораздо быстрее, чем обычно требуется каналу. 

Что мы сделали 

• создали канал, добавили логотип, ссылки на социальные сети компании, номер для связи, а также подключили канал к Яндекс.Метрик

• ежемесячно собирали набор оригинальных тем для постинга. Каждый контент-план состоял и 1 темы каждой категории, так мы проверяли, какую ветку стоит развить в следующем месяце
• писали статьи. Мы не просто делали рерайт других статей с Дзен, а использовали разные источники для сбора информации - онлайн-журналы о строительстве, сайты поставщиков материалов (если речь про отделку, например). Алгоритмы площадки неохотно продвигают скопированный контент, поэтому это - залог успеха. Всего статей на канале - 37
• подбирали красочные и оригинальные изображения 
• добавляли в тексты рекламный блок с ссылкой на сайт. Мы старались связывать каждую рекламную вставку с тематикой статьи, чтобы ссылки органично смотрелись в статьях и не отталкивали читателей
• анализировали показатели канала (показы, дочитывания, подписки, лайки, комментарии). Мониторинг помог отказаться от неактуальных тем. Например, мы выяснили, что пользователем совсем не интересно читать про активные развлечения и игры на воздухе, технологичные фишки “умного дома”, поэтапный разбор постройки дома, создание винного погреба или садового кинотеатра. Для того, чтобы это понять потребовать опубликовать более 10 статей, которые не принесли каналу абсолютно ничего.

Заметив такие показатели на статьях, которые были наполнены полезной информацией из достоверных источников, картинками и интересными подводками, мы решили сместить фокус на более применимые на практике знания (хранение, лайфхаки и советы) и приятный развлекательный контент (породы собак и кошек, подходящие для загородной жизни, зимняя кормушка для белок).